ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน London789 ที่ผู้เล่นทุกคนควรรู้

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งานและ London789 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ London789 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์แล้ว

London789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับหลักและมีผลบังคับใช้เหนือฉบับแปลภาษาอื่นใดทั้งสิ้น หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับแปลกับฉบับภาษาไทย ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลักเสมอ

2. คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

London789 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนใช้บริการได้อย่างเหมาะสมและรับผิดชอบ

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามกฎหมาย การสมัครหรือใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามสมัครในนามนิติบุคคลหรือองค์กรใดๆ
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคารใด
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามประกาศของ London789 หรือตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ผู้สมัครต้องใช้งานจากพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้เข้าถึงบริการของ London789 ได้ London789 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำที่ขัดต่อกฎหมายในประเทศของผู้ใช้

3. บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบ

เมื่อท่านสมัครสมาชิก London789 สำเร็จ ท่านจะได้รับบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวซึ่งต้องดูแลรักษาความปลอดภัยด้วยตัวเอง ข้อกำหนดในส่วนนี้ระบุถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของท่านในฐานะเจ้าของบัญชี

• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบหรือแบ่งปันการเข้าถึงบัญชีไม่ว่ากรณีใด
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีม London789 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ถือว่าท่านเป็นผู้กระทำและรับผิดชอบ ยกเว้นกรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและแจ้ง London789 ทันที
• ห้ามโอนบัญชีให้บุคคลอื่น ขาย ให้เช่า หรือใช้บัญชีร่วมกันกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
• ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยต้องแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง

4. การฝากและถอนเงิน

London789 ให้บริการระบบการเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินที่คนไทยคุ้นเคยในชีวิตประจำวัน ข้อกำหนดในส่วนนี้ครอบคลุมทุกด้านของกระบวนการทางการเงินบนแพลตฟอร์ม

4.1 การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุด รองรับ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ระบบฝากเงินทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินทุกช่องทาง London789 รับผิดชอบค่าธรรมเนียมธุรกรรมทั้งหมด
• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารหรือบัญชีการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อตัวเองเท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น

4.2 การถอนเงิน

• ไม่มีขั้นต่ำการถอน สามารถถอนได้ตั้งแต่ ฿1 ขึ้นไป ดำเนินการโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที
• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก London789 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่น
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
• ในกรณีที่มีโบนัสอยู่ในบัญชี การถอนเงินต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ของโบนัสนั้นก่อน ดูรายละเอียดในข้อ 5
• London789 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ

5. โบนัสและโปรโมชัน

London789 มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ทุกโปรโมชันมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและยุติธรรม ไม่มีกับดักหรือข้อกำหนดที่ซ่อนเร้น

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะถูกเครดิตเข้าบัญชีหลังจากฝากเงินครั้งแรกสำเร็จ โดยมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งาน หากไม่ได้ใช้หรือไม่ทำตามเงื่อนไขภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• London789 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือปรับเปลี่ยนเงื่อนไขโปรโมชันได้โดยแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ
• การใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองด้านเพื่อสะสมเทิร์นโอเวอร์โดยไม่มีความเสี่ยง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• โบนัสทุกรายการไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่กำไรที่เกิดจากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้หลังจากทำครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์แล้ว
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสใหม่สำหรับสมาชิกใหม่ได้ครั้งเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีเพิ่มเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต

6. กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม

London789 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมของเกมทุกประเภทอย่างสูงสุด ระบบเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มออกแบบมาให้ผลลัพธ์เป็นไปตามกลไกของเกมนั้นๆ โดยไม่มีการปรับแต่งจากฝ่าย London789

• เกมทุกประเภทใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) หรือดีลเลอร์สดจริงในกรณีคาสิโนสด ผลลัพธ์ไม่สามารถควบคุมหรือปรับเปลี่ยนได้จากฝ่ายแพลตฟอร์ม
• อัตราการจ่ายรางวัล (RTP) ของแต่ละเกมสามารถตรวจสอบได้จากหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ London789 ไม่มีนโยบายปรับลดอัตราการจ่ายหลังจากที่ผู้เล่นเริ่มเล่นแล้ว
• ผลการเล่นทุกรายการจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในประวัติการเดิมพันของบัญชีสมาชิก
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น London789 จะทำการตรวจสอบและแก้ไขผลให้ตรงกับความเป็นจริงมากที่สุด โดยแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยตรง
• การเดิมพันที่วางไว้และได้รับการยืนยันจากระบบแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ในภายหลัง

7. พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่น London789 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การละเมิดข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินคงเหลือถูกอายัดทันที

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือทางเทคนิคใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นเกมหรือระบบ
• การฉ้อโกงหรือใช้ช่องโหว่ของระบบ การนำเงินจากแหล่งที่มาไม่ชัดเจนเข้าสู่แพลตฟอร์ม หรือการกระทำใดๆ ที่เข้าข่ายการฟอกเงิน
• การข่มขู่ ใช้ภาษาหยาบคาย หรือกระทำการใดๆ ที่รบกวนหรือสร้างความเสียหายให้กับผู้เล่นคนอื่นหรือทีมงาน London789
• การแอบอ้างเป็นทีมงาน London789 หรือสมาชิกคนอื่นในทุกช่องทางการสื่อสาร
• การเดิมพันสองด้าน (Arbitrage Betting) หรือการทำธุรกรรมใดๆ ที่มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อดึงเงินโบนัสออกโดยไม่มีความเสี่ยงจริง

8. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

London789 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ไว้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาด้วยระบบการเข้ารหัส SSL และมาตรการความปลอดภัยระดับสูงตามมาตรฐานสากล
• London789 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากท่าน
• ขอมูลที่เก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลธุรกรรม และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต London789 ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

9. การระงับและปิดบัญชี

London789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานคนอื่น

• การระงับบัญชีชั่วคราวอาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการตรวจสอบข้อมูลหรือธุรกรรมที่ผิดปกติ โดย London789 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลและดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 72 ชั่วโมง
• ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด London789 ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีเพื่อการสอบสวน และจะคืนเงินต้นที่พิสูจน์ได้ว่าฝากเข้ามาอย่างถูกต้องหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ใช่โบนัสจะได้รับการคืนภายใน 5 วันทำการ
• สมาชิกที่ถูกปิดบัญชีเนื่องจากการทุจริตจะถูกเพิกถอนสิทธิ์การสมัครสมาชิกถาวร และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่มีความเสียหายสูง

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

London789 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" โดยพยายามอย่างสุดความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์บางประการที่ London789 ไม่สามารถรับผิดชอบได้

• London789 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การพนันมีความเสี่ยงและผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• London789 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องทำให้เกิดการแสดงผลที่ผิดพลาด เช่น ยอดเครดิตผิด หรืออัตราการจ่ายผิดปกติ London789 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขความผิดพลาดดังกล่าวโดยแจ้งให้สมาชิกทราบ
• London789 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

11. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

London789 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีต้องเป็นความบันเทิงที่ผู้เล่นควบคุมได้ด้วยตัวเอง เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างรับผิดชอบ รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• หากต้องการพักการใช้งานชั่วคราว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันผ่านทีมซัพพอร์ต
• London789 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือสิ่งจูงใจใดๆ ให้กับสมาชิกที่อยู่ในโหมดพักการใช้งานหรือกำลังควบคุมการเล่น
• หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดสังเกตเห็นสัญญาณของปัญหาการพนัน London789 แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้ทันที

12. การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ London789 มีขั้นตอนการจัดการที่ชัดเจนและยุติธรรมดังนี้

• ติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เพื่อรับการช่วยเหลือเบื้องต้น
• ส่งข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการได้ที่อีเมล support@london789.app พร้อมระบุชื่อบัญชี รายละเอียดปัญหา และเอกสารประกอบ (ถ้ามี) London789 จะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
• กรณีข้อพิพาทด้านการเงิน London789 จะทำการตรวจสอบประวัติธุรกรรมและดำเนินการแก้ไขให้เสร็จสิ้นภายใน 7 วันทำการ
• หากการระงับข้อพิพาทผ่านช่องทางซัพพอร์ตยังไม่เป็นที่พอใจ สมาชิกสามารถยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ London789 จดทะเบียนไว้ตามขั้นตอนของหน่วยงานนั้น